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教育是精耕細(xì)作的慢活,就像農(nóng)業(yè)一樣,育人類似于育苗,有其內(nèi)在的規(guī)律,急不得、快不得、多不得。今年以來,教育部等部門規(guī)范全國性競賽活動(dòng),整頓治理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、防控青少年近視,以及禁止商業(yè)活動(dòng)進(jìn)入學(xué)校,都是要改變當(dāng)前民辦教育機(jī)構(gòu)所造成的教育超前、惡性競爭等現(xiàn)象,讓教育回歸到其內(nèi)在規(guī)律。對(duì)于在線教育企業(yè)而言,一方面這帶來了巨大的機(jī)會(huì),政府加強(qiáng)對(duì)線下民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理,將有利于形成市場空白,這為在線教育機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的覆蓋面提供了難得的機(jī)會(huì)。
有兩個(gè)數(shù)據(jù)可以提供論證。一是據(jù)統(tǒng)計(jì),全國共摸排校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)400532所,存在問題機(jī)構(gòu)272175所,在整改過程中,預(yù)計(jì)將關(guān)停一批不規(guī)范的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
二是某些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抓住機(jī)會(huì),大力推進(jìn)網(wǎng)校建設(shè),發(fā)布了一系列素質(zhì)教育產(chǎn)品,學(xué)生人次同比增長一倍多,這充分說明線下整頓,帶給線上的巨大機(jī)會(huì)。另一方面這也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),對(duì)于在線教育企業(yè)而言,縱有互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),但也明顯存在教師隊(duì)伍質(zhì)量不高、課程體系建設(shè)周期長、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化率走低、獲客成本增加等難題,回歸教育規(guī)律,就必須調(diào)整產(chǎn)品方向,不只是局限于傳統(tǒng)的補(bǔ)習(xí)、培優(yōu)等應(yīng)試業(yè)務(wù),而應(yīng)該著眼于素質(zhì)教育領(lǐng)域發(fā)力;還必須做好學(xué)校教育補(bǔ)充,打通校內(nèi)校外數(shù)據(jù),提高補(bǔ)習(xí)、培優(yōu)的效率。
今年一系列的政策顯示,民辦教育應(yīng)當(dāng)要發(fā)揮對(duì)公辦主渠道、主陣地的補(bǔ)充作用,要善于做好服務(wù)、唱好配角,解決公辦教育不好解決、不方便解決、不能夠解決的問題。哪些問題是學(xué)校不好、不方便、不能夠解決的問題呢?就是公辦體制下,資源配置效率過低、對(duì)接失敗而導(dǎo)致的問題,例如三點(diǎn)半難題,就是學(xué)校不好解決的問題,民辦教育可以積極進(jìn)入。還有針對(duì)家長日益多樣化的素質(zhì)教育需求,以及新高考背景下學(xué)校課程資源不足,如何解決實(shí)現(xiàn)選課走班的問題等。
當(dāng)下,在線教育領(lǐng)域做得比較好的如在素質(zhì)教育、新高考領(lǐng)域里的企業(yè),看準(zhǔn)的都是這些學(xué)校不好解決、不方便解決、不能夠解決的難題。對(duì)于在線教育企業(yè)來說,回歸學(xué)校主渠道,需要這些轉(zhuǎn)變:一是要轉(zhuǎn)變觀念,要從主角意識(shí),轉(zhuǎn)向?yàn)閷W(xué)校服務(wù)的配角意識(shí),為紅花綻放,甘當(dāng)綠葉;二是要轉(zhuǎn)變重點(diǎn),要將企業(yè)的產(chǎn)品重點(diǎn),轉(zhuǎn)向?qū)W校關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上;三是要轉(zhuǎn)變市場,盡管2B的業(yè)務(wù)難度很大,但卻是效率較高的方式,應(yīng)當(dāng)把市場重心轉(zhuǎn)向?qū)W校,積極探索2B的可行模式。最后一點(diǎn)轉(zhuǎn)變,在當(dāng)下教育部禁止商業(yè)活動(dòng)進(jìn)入學(xué)校的背景下,要講究方法創(chuàng)新,要確保產(chǎn)品能夠聚焦學(xué)校、老師、學(xué)生和家長的需求,用產(chǎn)品本身來說話,切忌用力過猛。
盡管目前在大力氣整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)范民辦教育的辦學(xué),但是從政策方向來看,教育部仍然在大力倡導(dǎo)通過信息化手段,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),來創(chuàng)新教育、引領(lǐng)教育。在今年征求意見的《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》中,就明確提到了在線教育的相關(guān)規(guī)定。在線教育行業(yè)是新生事物,很多創(chuàng)新剛剛起來、方興未艾,從管理的角度來說,先是鼓勵(lì),鼓勵(lì)通過技術(shù)來創(chuàng)新教育,再是觀察,觀察利弊,是否有違反教育規(guī)律的地方,到最后是規(guī)范發(fā)展。
今年以來,相繼出臺(tái)了防控近視的有關(guān)意見,對(duì)學(xué)生使用電子產(chǎn)品進(jìn)行了規(guī)范,但這只是涉及一小部分,而且從實(shí)施過程來看,規(guī)范學(xué)生使用電子產(chǎn)品,只是手段而不是目標(biāo)??傮w來看,當(dāng)前對(duì)于在線教育,對(duì)于教育信息化仍然是鼓勵(lì)的。在線教育企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊抓住這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)一步發(fā)展人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù),做好人工智能等核心技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,幫助學(xué)校、老師、家長和學(xué)生解決難題,提高學(xué)校資源配置的效率,優(yōu)化資源配置的結(jié)構(gòu)和機(jī)制,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源的覆蓋面,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率,提升學(xué)生的思維和能力。
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